Neuer Service für Unternehmen: Verwaltungslotsin ist direkte Ansprechpartnerin
„Gerade für kleine und mittlere Betriebe und das Handwerk ist es wichtig, dass wir Bürokratie abbauen und ihnen direkte Ansprechpersonen für ihre Anliegen geben”, sagt Dr. Christian Scharpf, der Referent für Arbeit und Wirtschaft der Stadt München. Um Verwaltungsverfahren für diese Betriebe zu vereinfachen und Unternehmen sicher durch die Angebote des Kreisverwaltungsreferats (KVR) zu lotsen, gibt es jetzt eine „Verwaltungslotsin”: Stefanie Popp unterstützt in erster Linie das Gewerbeamt, optimiert aber auch gemeinsam mit anderen Bereichen des KVR Schnittstellen zu Unternehmern. Mit ihrer Erfahrung innerhalb und außerhalb der Stadtverwaltung sorgt sie dafür, dass die städtischen Dienstleistungen leichter zugänglich sind.
Sie hat ein verwaltungsinternes Netzwerk aufgebaut, um die Zusammenarbeit zwischen den städtischen Referaten zu stärken, innerhalb des KVR die Digitalisierung zu fördern sowie Bürokratie abzubauen. Mit ihrer Arbeit macht sie die Angebote des KVR unter anderem bei der Handwerkskammer sowie der Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern bekannt. Im Munich Urban Colab bietet sie regelmäßige Vernetzungstreffen an.
Anlaufstelle auch für Neu-Münchner
„Die Digitalisierung der Verwaltung bietet große Chancen für die Wirtschaft. Mit unserer Verwaltungslotsin haben wir eine Anlaufstelle geschaffen, die Prozesse vereinfacht und unsere städtischen Online-Services bei den Betrieben noch bekannter macht. Mit ihrem Engagement im Welcome Center steht die neue Verwaltungslotsin in Zukunft insbesondere auch Handwerker*innen und Unternehmer*innen, die neu nach München kommen, mit ihrer Expertise zur Seite und unterstützt sie dabei, auch wirtschaftlich in unserer Stadt anzukommen“, erklärt Kreisverwaltungsreferentin Dr. Hanna Sammüller.
Der zweite Bürgermeister, Dominik Krause, fügt hinzu: „Sie ist direkte Ansprechpartnerin für die Betriebe und Unternehmen in München und unterstützt bei allen Fragen rund um die städtischen Dienstleistungen. Damit trägt sie dazu bei, das wirtschaftliche Umfeld in München noch attraktiver zu machen.“
