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Gestohlene Autoschlüssel

Beantwortet Ihre Fragen: ADAC-Versicherungs-Experte Hans Kliefoth.

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Kerstin Ramsl, Baldham, fragt: Kommt die Versicherung für den Schaden auf, wenn mir ein Dieb meinen Schlüssel klaut und mit dem Auto wegfährt?

Wird einem Autofahrer der fahrbare Untersatz geklaut, kommt meist die Teilkaskoversicherung für den Schaden auf. Anders ist es, wenn der Dieb den Schlüssel entwendet und das Auto damit startet. Dann besteht die Gefahr, dass die Versicherung dies als grobe Fahrlässigkeit einstuft und der Geschädigte leer ausgeht oder sein Anspruch auf Schadenregulierung zumindest stark gekürzt wird.

Im Grunde geht es immer darum, dass man es dem Dieb nicht zu leicht machen darf. Wenn Sie beispielsweise den Schlüssel in der Wohnung oder im Hotelzimmer offen liegen lassen, müssen Sie bei einem Einbruch mit einer Zahlungsverweigerung der Versicherung rechnen. Dies gilt umso mehr, wenn Sie eine ebenerdige Terrassentüre zur Nachtzeit offenstehen lassen. Grob fahrlässig handeln Sie auch, wenn Sie Ihren Autoschlüssel in einem Raum ablegen, zu dem mehrere Menschen Zutritt haben. Daran ändert auch nichts, dass der Raum mit dem Schild „privat“ gekennzeichnet ist oder der Schlüssel in einer Tasche verborgen ist. Das kann so weit gehen, dass Ihnen sogar ein mit dem gestohlenen Fahrzeug verursachter Autounfall zur Last gelegt wird. Die schwerste Form der Pflichtverletzung liegt vor, wenn Sie das Fahrzeug unbeaufsichtigt lassen, während der Schlüssel im Zündschloss oder in der Tür steckt. Hier wird in der Regel immer grob fahrlässiges Verhalten angenommen. Die Quote der Kürzung der Versicherungsleistung wird in solchen Fällen sehr hoch angesetzt.

Generell gilt: Wenn Ihnen der Schlüssel abhanden kommt oder geklaut wird, müssen Sie dem Versicherer den Schlüsselverlust mitteilen und das Auto durch das Austauschen aller Schlösser sichern.

Artikel vom 16.06.2010
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