Unseriöse Dienstleister

München · Münchner Stadtentwässerung warnt vor dubiosen Haustürgeschäften

München · Die Münchner Stadtentwässerung (MSE) warnt aus aktuellem Anlass vor Haustürgeschäften im Zusammenhang mit der Dichtheitsprüfung und Sanierung privater Schmutzwasserleitungen.

Zahlreiche Anrufe bei der MSE bestätigten, dass den Münchner Haushalten entsprechende Dienstleistungen verstärkt und unaufgefordert an der Haustür angeboten würden. Dabei werde gezielt der Eindruck erweckt, im Auftrag der Landeshauptstadt München beziehungsweise der Münchner Stadtentwässerung zu handeln. Mitunter werde auch vorgegeben, dass eine Untersuchung der privaten Leitungen im Rahmen von Baumaßnahmen am städtischen Kanalnetz nötig sei.

Die Angebote würden in der Regel eine Kamerainspektion des Kanals zu außergewöhnlich günstigen Preisen beinhalten, wenn die Prüfung sofort beauftragt werde. Danach werde die Sanierung von vermeintlich festgestellten Schäden zu oft überhöhten Preisen angeboten.

Zum Schutz vor betrügerischen Firmen rät die MSE zu beachten, dass sie keine Firmen zur Kontrolle privater Leitungen beauftragt. Die MSE fordert zu Prüfungen und Nachweisen immer schriftlich auf.

Bei einem angestrebten Vertragsabschluss an der Haustür solle man sich nicht unter Druck setzen lassen. Eine seriöse Firma räume den Kunden immer Bedenkzeit ein.

Die Masche: Die Prüfung ist günstig, die Sanierung überteuert

»Pauschale Angebote ohne Kenntnis der örtlichen Situation sind verdächtig«, erläutert die MSE. »Um ein wirtschaftliches Angebot ausarbeiten zu können, benötigt eine seriöse Firma genaue Kenntnisse über Beschaffenheit und Umfang einer Entwässerungsanlage beziehungsweise die zugehörigen Bestandspläne.« Sollte tatsächlich Bedarf an einer Kontrolle und Sanierung der Leitungen bestehen, empfiehlt die MSE, immer von mehreren Firmen Angebote einzuholen und kritisch zu vergleichen.

Weitere Tipps zu seriösen Firmen gibt es auf www.muenchen.de/MSE unter der Rubrik »Grundstücksentwässerung/ Firmen suchen«.

Für Fragen steht die MSE telefonisch unter 0 89/2 33-9 69 96 (Montag bis Freitag von 8.30 bis 12.00 Uhr, Montag bis Donnerstag von 13 bis 15 Uhr) sowie persönlich im Rahmen der Sprechzeiten (Montag bis Freitag von 8.30 bis 12.00 Uhr, Friedenstraße 40, Haus 3, Infothek im Erdgeschoss) zur Verfügung.

Per E-Mail ist die MSE unter der Adresse 42.mse@muenchen.de erreichbar.

Artikel vom 20.03.2018
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