Aufgepasst!

Haar · Wieder unerlaubte Werbeanrufe

Haar · In Haar ist es erneut zu unerlaubten Werbeanrufen gekommen. So werden immer wieder Kunden aufgefordert, am Telefon ihre Zählernummern durchzugeben, um ihnen daraufhin Versorgungsverträge für Strom oder Gas aufzudrängen. Die Anrufer geben sich dabei als Vertreter von Unternehmen aus, die es gar nicht gibt.

Die Verträge werden dann auf einen Versorger abgeschlossen, der während des Gespräches nicht erwähnt wird. Dieses Vorgehen ist laut Gesetzgeber nicht rechtmäßig. Dennoch versuchen unseriöse Vertriebsabteilungen immer wieder, auf diese Art Neukunden zu gewinnen. Die Gemeindewerke Haar GmbH warnen Kunden davor, Versorgungsverträge am Telefon oder an der Haustür abzuschließen. Schon die Angabe der eigenen Zählernummer ist gefährlich.

Besitzt ein Versorgungsunternehmen Namen, Adresse und Zählernummer eines Kunden, so kann es beim örtlichen Netzbetreiber einen Versorgerwechsel anmelden. Von diesem Vorgang bekommt der Kunde erst etwas mit, wenn der Anbieterwechsel vollzogen ist. Diesen Vorgang dann rückgängig zu machen, ist für den Kunden zeit- und nervenaufreibend. Bei weiteren Vorkommnissen dieser Art oder Fragen können Kunden sich unter Tel. 0 89 / 45 69 91 -8 19 Rat beim Kundenservice der Gemeindewerke Haar holen.

Artikel vom 21.11.2014
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