Obacht, unseriöser Schlüsseldienst!

München/Schwabing · Bei der Schwabinger Polizei (PI 13) wurden in letzter Zeit mehrere Fälle mit überhöhten Schlüsseldienstrechnungen angezeigt. Zuletzt wurde eine junge Frau aus Schwabing Opfer eines unseriösen Schlüsseldienstes.

Mitte Februar gegen 3 Uhr in der Früh sperrte sich eine junge Frau auf ihrem Balkon in der Leopoldstraße aus. Über das Internet hatte der angeforderte Schlüsseldienst mit pauschalen Anfahrtskosten in Höhe von 20 Euro bzw. einer Türöffnung ab 8 Euro geworben. Die Tür konnte durch den Schlüsseldienst geöffnet, das Schloss gewechselt und die Dame auf dem Balkon befreit werden. Allerdings staunte die Frau nicht schlecht, als ihr der Handwerker am Ende eine Rechnung in Höhe von fast 1.000 Euro ausstellte und sie dazu drängte, noch vor Ort mit der EC-Karte zu bezahlen. Am Folgetag erstattete sie bei der Polizeiinspektion 13 Anzeige wegen Wucher.

Nutzt ein Handwerker eine Notlage oder die Unerfahrenheit eines Auftraggebers aus und stellt eine Rechnung, die in einem auffälligen Missverhältnis zur erbrachten Leistung steht, macht er sich womöglich strafbar und riskiert, dass das Rechtsgeschäft sittenwidrig und damit nichtig ist.

Ihre Polizei rät:

Am besten informieren Sie sich bereits im Vorfeld über ortsansässige Handwerkerfirmen mit Notdienst, über deren Preise und über die Möglichkeit einer Bezahlung per Überweisung. Lassen Sie sich dabei aber nicht von vermeintlich professionellen Webseiten oder Werbungen blenden. Die ortsüblichen Preise für Notdiensteinsätze erfährt man übrigens bei der Verbraucherzentrale Bayern.

Das Bayerische Landeskriminalamt bietet eine Liste mit überprüften und zertifizierten Unternehmen. Die Liste ist nach Postleitzahlen sortiert. Sie finden sie im Internet unter http://www.polizei.bayern.de/schuetzenvorbeugen/beratung/technik/index.html/440 unter: »Liste der Anbieter«.

Aber auch hier gilt: ein Preisvergleich schadet nie!
Bei telefonischer Bestellung eines Schlüsseldienstes schildern Sie am besten Ihr genaues Problem und lassen sich über die zu erwartenden Kosten der Türöffnung und die Anfahrtskosten aufklären. Notieren Sie sich den Namen Ihres Gesprächspartners.

Nie ohne Rechnung

Am Ende noch ein Tipp:
Haben Sie Zweifel an der Richtigkeit einer Forderung, bezahlen Sie nicht sofort, sondern lassen Sie sich eine Rechnung ausstellen, die Sie dann in aller Ruhe prüfen und begleichen können.

Reagiert der Handwerker auf diesen Vorschlag ungehalten oder fordert Sie auf, Nachbarn um Bargeld zu bitten, ist dies ein Indiz für unseriöses Geschäftsgebaren.

Scheuen Sie sich in solchen Fällen nicht, den Polizei-Notruf »110« zu rufen, rät die Polizei in Schwabing.

Artikel vom 25.02.2018
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