München-Nord · INQA-Audit zur Optimierung der Organisations- und Personalpolitik

München-Nord · Die Einrichtung Seniorenwohnen Kieferngarten in München hat die erste Phase des INQA-Audits Zukunftsfähige Unternehmenskultur erfolgreich absolviert und erhält dafür die Einstiegsurkunde des Programms. »Wir sind sehr zufrieden damit, wie der Prozess bislang gelaufen ist und wie wir gemeinsam einen Maßnahmenkatalog erarbeitet haben. Jetzt streben wir die Abschlussauszeichnung an, die ein wichtiges Zeichen ist, dass wir hier aktiv etwas tun für die Beschäftigten und die Qualität der Arbeit«, so die Leitern der Einrichtung, Christiane Igl.

Das INQA-Audit unterstützt Betriebe dabei, sich Klarheit darüber zu verschaffen, wie zukunftsorientiert ihre Organisations- und Personalpolitik ist und wo Verbesserungspotentiale liegen. Am Ende des zweistufigen Prozesses werden die Teilnehmer mit einer Urkunde für den erfolgreichen Prozess ausgezeichnet.

Mitarbeiter involviert

Das INQA-Audit, ein Angebot der Initiative Neue Qualität der Arbeit (INQA), wird vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales gefördert und wurde in enger Zusammenarbeit von der Bertelsmann Stiftung, dem Demographie Netzwerk e.V. (ddn) und »Great Place to Work« Deutschland entwickelt. Von Anfang an werden beim INQA-Audit die Mitarbeiter in den Prozess involviert und Veränderungsbedarfe gemeinsam vom Arbeitgeber, Beschäftigten und Personalvertretungen entwickelt. »Ein wichtiger Wunsch unserer Mitarbeiter war es, die Kommunikation zu verbessern«, berichtet Personalreferentin Martina Fischer, die das Projekt intern leitet. Hier wurde vereinbart, die Jahresgespräche zwischen Mitarbeitern und direkten Vorgesetzten konsequenter einzuhalten. Mit Erfolg: »Für dieses Jahr konnten sie schon weitestgehend durchgeführt werden.«

Ein weiterer wichtiger Bereich ist das Betriebliche Gesundheitsmanagement. »Pflege geht mit großen körperlichen und psychischen Belastungen einher. Dadurch gibt es häufig krankheitsbedingte Fehlzeiten«, so Igl. Als Ergebnis des bisherigen Audit-Prozesses werden nun Gesundheitslotsen benannt, die als Mittler zwischen Projektgruppe und Mitarbeitern ein besonderes Augenmerk auf gesundheitliche Belange richten.

Das Seniorenwohnen Kieferngarten ist mit fast 600 Bewohnerplätzen und rund 200 Beschäftigten eine von drei Einrichtungen der Sozialservice-Gesellschaft des Bayerischen Roten Kreuzes GmbH, das sich der Auditierung stellt.

Artikel vom 14.10.2015
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